Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara The Innovates Tech Inc. («kami») menangani informasi pribadi dalam aplikasi Nour Al-Muslim untuk iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, dan Android («Aplikasi») serta di situs web www.nouralmuslim.com («Situs»). Kebijakan ini disusun untuk memenuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik Kanada (PIPEDA), Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Alberta (PIPA), undang-undang Quebec tentang perlindungan informasi pribadi di sektor swasta (Law 25), Peraturan Umum Perlindungan Data UE dan Inggris (GDPR), undang-undang privasi negara bagian AS, serta persyaratan privasi Apple App Store dan Google Play.

1. Ringkasan
2. Yang tidak kami kumpulkan
3. Informasi di dalam Aplikasi
4. Izin perangkat
5. STRATA AI dan model AI eksternal
6. Kapan Aplikasi memakai internet
7. Donasi dan toko aplikasi
8. Situs
9. Cookie dan penyimpanan lokal
10. Saat Anda menghubungi kami
11. Tujuan dan dasar hukum
12. Pembagian dan pengungkapan
13. Tempat informasi diproses
14. Masa penyimpanan
15. Keamanan
16. Anak-anak
17. Hak dan pilihan Anda
18. Menghapus data Anda
19. Informasi regional
20. Perubahan kebijakan ini
21. Kontak, Petugas Privasi, dan pengaduan

1. Ringkasan

• Aplikasi bekerja sepenuhnya offline. Tidak ada akun, login, iklan, pelacakan, analitik, maupun pialang data.
• Apa yang Anda lakukan di Aplikasi (yang Anda baca, dengarkan, hafalkan, rekam, tandai, atau tanyakan kepada STRATA) dan lokasi Anda untuk jadwal salat tetap di perangkat Anda. Kami tidak menerimanya.
• STRATA, asisten AI Aplikasi, berjalan di perangkat Anda. Model AI eksternal hanya dipakai jika Anda sendiri mengaktifkannya dan memasukkan kunci Anda.
• Situs tidak memakai analitik, iklan, atau cookie pelacak. Server kami menyimpan log teknis standar untuk keamanan.
• Kami tidak pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi, dan tidak pernah membagikannya untuk iklan.

2. Yang tidak kami kumpulkan

Melalui Aplikasi, kami tidak meminta atau mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, kontak, foto, lokasi akurat, data kesehatan atau praktik keagamaan, ID iklan, maupun detail kartu pembayaran Anda. Karena tidak ada akun, kami tidak dapat mengaitkan apa pun yang Anda lakukan di Aplikasi dengan Anda. Kami tidak memakai SDK pihak ketiga untuk analitik, iklan, atau laporan kerusakan di Aplikasi.

3. Informasi di dalam Aplikasi

Aplikasi menyimpan hal berikut hanya di perangkat Anda, dalam penyimpanan pribadi Aplikasi, agar dapat bekerja untuk Anda:

• Pengaturan dan preferensi: bahasa, tema, ukuran teks, qari, terjemahan, tafsir, metode perhitungan waktu salat, pilihan azan dan pengingat.
• Lokasi untuk jadwal salat dan kiblat: kota yang Anda pilih dari daftar bawaan, atau koordinat dari layanan lokasi perangkat jika Anda mengizinkan. Waktu dan arah dihitung di perangkat.
• Data bacaan dan ibadah: penanda, catatan, riwayat dan target bacaan, catatan salat dan puasa pribadi Anda, hitungan tasbih, dan kemajuan zikir.
• Data hafalan: rencana, jadwal murajaah, skor, dan, jika Anda memakai pemeriksaan bacaan, rekaman Anda. Rekaman dianalisis di perangkat.
• Percakapan STRATA, disimpan selama jangka waktu yang Anda pilih (sampai Anda menghapusnya, 1 hari, 7 hari, atau 30 hari).
• Penyesuaian yang dipelajari: penanda waktu sinkronisasi bacaan, pelafalan, dan penyesuaian panjang jawaban yang dipelajari STRATA di perangkat Anda.

Informasi ini dapat ikut tersimpan dalam cadangan perangkat Anda (misalnya iCloud atau cadangan Google) jika Anda mengaktifkannya; cadangan tersebut tunduk pada perjanjian Anda dengan Apple atau Google.

4. Izin perangkat

Aplikasi meminta izin hanya saat Anda memakai fitur yang membutuhkannya, dan Anda dapat menolak atau mencabutnya kapan saja di pengaturan perangkat:

Pengenalan ucapan dan tombol terjemah memakai layanan bawaan ponsel Anda. Tergantung perangkat dan pengaturan, Apple atau Google dapat memproses suara atau teks tersebut sesuai kebijakan privasi mereka; jika perangkat mendukung pengenalan di perangkat atau paket bahasa offline, Aplikasi lebih mengutamakannya.

5. STRATA AI dan model AI eksternal

STRATA adalah model bahasa yang berjalan di perangkat Anda. Pertanyaan Anda dan jawabannya tidak dikirim kepada kami maupun pihak lain. Penjelasannya adalah konten edukasi buatan AI, diberi label demikian, dan bisa keliru; STRATA tidak mengeluarkan fatwa atau hukum agama.

Model AI eksternal (nonaktif secara bawaan). Di Pengaturan Anda dapat menghubungkan model AI eksternal milik Anda (misalnya layanan yang kompatibel dengan OpenAI, Anthropic, Google Gemini, atau model di komputer Anda sendiri) dengan akun dan kunci Anda sendiri. Jika demikian, Aplikasi mengirim pertanyaan Anda dan kategori konteks yang Anda izinkan langsung dari perangkat Anda ke penyedia tersebut. Kami tidak menerimanya dan tidak melihatnya. Ketentuan dan kebijakan privasi penyedia itu berlaku atas apa yang Anda kirim. Kunci Anda disimpan di penyimpanan aman perangkat (Keychain atau Android Keystore), tidak pernah sebagai teks biasa, dan Anda dapat memutus serta menghapusnya kapan saja.

6. Kapan Aplikasi memakai internet

Semua yang diperlukan untuk memakai Aplikasi sudah ada di dalamnya. Aplikasi terhubung ke internet hanya ketika Anda:

• memilih mengunduh bacaan tambahan dari katalog. Perangkat Anda lalu meminta berkas audio dari server yang menyimpannya, yang seperti server web mana pun menerima alamat IP dan informasi teknis dasar yang diperlukan untuk mengirim berkas. Tidak ada pengenal Anda yang ditambahkan;
• membuka tautan (misalnya ke Situs ini atau halaman toko) di peramban;
• berdonasi melalui App Store atau Google Play;
• memakai model AI eksternal yang Anda hubungkan sendiri (bagian 5).

Layar TV hanya bekerja di jaringan rumah Anda: setelah dipasangkan dengan kode QR pribadi, ponsel Anda menyajikan halaman ke peramban TV. Tidak ada yang dikirim ke luar jaringan Anda.

7. Donasi dan toko aplikasi

Donasi bersifat opsional dan diproses sepenuhnya oleh Apple atau Google sebagai pembelian dalam aplikasi. Kami tidak pernah menerima detail kartu atau pembayaran Anda; kami hanya menerima laporan penjualan yang diberikan Apple dan Google kepada semua pengembang, yang tidak mengidentifikasi Anda kepada kami. Mengunduh Aplikasi dan menulis ulasan tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi App Store dan Google Play. Apple dan Google dapat memberi kami statistik agregat tanpa identitas (misalnya jumlah unduhan per negara atau jumlah kerusakan jika Anda memilih membagikannya dengan pengembang).

8. Situs

Situs adalah situs statis tanpa akun pengguna, formulir komentar, skrip analitik, atau iklan. Saat Anda berkunjung, server kami dan penyedia keamanan jaringan serta pengiriman konten kami secara otomatis menerima informasi teknis standar: alamat IP, tanggal dan waktu, halaman yang diminta, halaman perujuk, identitas peramban, bahasa pilihan Anda, dan negara yang terkait dengan alamat IP Anda. Kami memakainya untuk menampilkan halaman dalam bahasa Anda (Situs memilih bahasa dari bahasa peramban atau negara Anda), menjaga keamanan Situs, mendeteksi dan menghentikan penyalahgunaan, serta menghitung kunjungan secara agregat. Log disimpan untuk waktu terbatas lalu dihapus, kecuali diperlukan untuk menyelidiki insiden keamanan.

Tautan ke App Store, Google Play, atau situs lain membawa Anda ke layanan di luar kendali kami; kebijakan privasi mereka sendiri yang berlaku.

9. Cookie dan penyimpanan lokal

• nam_lang (cookie, 1 tahun): dipasang hanya saat Anda memilih bahasa dari menu, agar Situs terbuka dalam bahasa itu di kunjungan berikutnya. Isinya hanya kode bahasa.
• Pilihan tema dan panel berita disimpan di penyimpanan lokal dan sesi peramban Anda dan tidak pernah dikirim kepada kami.
• Penyedia keamanan jaringan kami dapat memasang cookie keamanan yang mutlak diperlukan untuk melindungi Situs dari serangan otomatis.

Kami tidak memakai cookie iklan, analitik, atau pelacakan lintas situs. Anda dapat menghapus cookie di peramban kapan saja.

10. Saat Anda menghubungi kami

Jika Anda mengirim email ke [email protected], kami menerima alamat email, pesan, dan apa pun yang Anda lampirkan. Kami memakainya hanya untuk membalas, menangani permintaan Anda, dan menyimpan catatannya. Kami menghapus pertanyaan dalam 24 bulan, kecuali diperlukan lebih lama untuk menyelesaikan sengketa atau memenuhi kewajiban hukum.

11. Tujuan dan dasar hukum

Kami memproses informasi pribadi terbatas di atas hanya untuk menyediakan dan mengamankan Situs serta fitur online opsional Aplikasi, membalas Anda, dan memenuhi kewajiban hukum. Jika GDPR berlaku, dasar hukum kami adalah kepentingan sah kami dalam mengoperasikan dan mengamankan layanan (log situs, keamanan), pelaksanaan kontrak atau langkah yang Anda minta (membalas Anda, mengirim bacaan yang Anda pilih untuk diunduh), persetujuan Anda (cookie bahasa, izin perangkat yang Anda berikan; dapat Anda cabut kapan saja), dan kewajiban hukum. Menurut hukum Kanada, kami mengandalkan pengetahuan dan persetujuan Anda, yang bersifat tersirat jika tujuannya jelas dari konteks.

12. Pembagian dan pengungkapan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi, dan tidak membagikannya untuk iklan bertarget. Kami mengungkapkannya hanya:

• kepada penyedia layanan yang menyimpan, mengirim, dan melindungi Situs serta unduhan bacaan, dan menyediakan layanan email kami, berdasarkan kontrak yang mewajibkan mereka melindunginya dan memakainya hanya untuk kami;
• bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan pengguna, publik, atau kami;
• kepada penerus dalam transaksi bisnis seperti merger atau akuisisi, yang wajib terus melindunginya berdasarkan kebijakan ini.

13. Tempat informasi diproses

Kami berkedudukan di Kanada. Penyedia layanan kami dapat memproses informasi di Kanada dan negara lain, termasuk Amerika Serikat, yang hukumnya mungkin berbeda dari tempat Anda tinggal dan yang pengadilan serta otoritasnya mungkin dapat mengaksesnya. Jika GDPR atau GDPR Inggris berlaku, kami mengandalkan keputusan kecukupan (Kanada memilikinya untuk organisasi komersial) atau klausul kontrak standar untuk transfer tersebut.

14. Masa penyimpanan

• Data Aplikasi tetap di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya atau mencopot Aplikasi.
• Log Situs: waktu terbatas, lalu dihapus, kecuali diperlukan untuk menyelidiki insiden keamanan.
• Email: hingga 24 bulan setelah urusannya selesai.

15. Keamanan

Kami melindungi informasi dengan pengamanan yang sesuai tingkat kepekaannya: koneksi terenkripsi (HTTPS) untuk Situs dan unduhan, server yang diperkuat dan dipantau, akses dengan hak minimum, pembaruan keamanan rutin, dan pemeriksaan keamanan harian. Di perangkat Anda, Aplikasi mengandalkan sandbox sistem operasi dan penyimpanan aman. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya melindungi informasi Anda dan akan memberi tahu Anda serta otoritas tentang pelanggaran jika diwajibkan hukum.

16. Anak-anak

Aplikasi cocok untuk segala usia dan dirancang agar tidak mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun, termasuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak melalui Situs. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimi kami informasi pribadi melalui email, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

17. Hak dan pilihan Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda berhak menanyakan apakah kami menyimpan informasi pribadi tentang Anda, mengaksesnya, memperbaikinya, menghapusnya, menerima salinannya dalam format portabel, menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, dan mencabut persetujuan. Karena Aplikasi tanpa akun dan menyimpan data Anda di perangkat Anda, kami biasanya tidak menyimpan apa pun tentang Anda selain email yang Anda kirim dan, untuk waktu singkat, log Situs. Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke [email protected] dengan subjek «Permintaan privasi». Kami akan membalas dalam 30 hari. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda.

18. Menghapus data Anda

• Di Aplikasi: Pengaturan → Penyimpanan dan data memungkinkan Anda menghapus rekaman, percakapan STRATA, kemajuan hafalan, penanda, catatan, dan riwayat bacaan, atau menghapus semuanya. Mencopot Aplikasi juga menghapus seluruh datanya dari perangkat.
• Kunci AI eksternal: Pengaturan → STRATA AI → Model eksternal → putuskan.
• Email dan informasi lain yang kami simpan: kirimi kami email dan kami akan menghapusnya dalam 30 hari, kecuali kami wajib menyimpannya menurut hukum.
• Situs: hapus cookie nam_lang dan penyimpanan situs ini di pengaturan peramban Anda.

19. Informasi regional

Kanada dan Quebec

Petugas Privasi kami bertanggung jawab atas kepatuhan kami terhadap PIPEDA, PIPA Alberta, dan Law 25 Quebec. Penduduk Quebec juga dapat meminta informasi tentang teknologi yang dipakai untuk mengidentifikasi, menemukan lokasi, atau membuat profil mereka (Situs dan Aplikasi tidak memakai satu pun) dan meminta agar informasi pribadi mereka diberikan dalam format teknologi yang terstruktur dan umum dipakai.

Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat. Kami tidak membuat keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa bagi Anda.

Amerika Serikat

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks, dan tidak memproses informasi pribadi sensitif untuk menyimpulkan karakteristik tentang Anda. Kami menghormati sinyal Global Privacy Control, meskipun tidak ada yang perlu ditolak.

20. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan praktik kami, Aplikasi, atau hukum. Versi baru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal «Terakhir diperbarui» yang baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda di Situs atau di Aplikasi sebelum berlaku dan meminta persetujuan Anda jika diwajibkan hukum. Ini adalah terjemahan bahasa Indonesia; sejauh diizinkan hukum, teks bahasa Inggris yang berlaku.

21. Kontak, Petugas Privasi, dan pengaduan

Petugas Privasi, The Innovates Tech Inc., Calgary, Alberta, Kanada
Email: [email protected] (subjek «Permintaan privasi»)
Situs perusahaan: www.theinnovates.com

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat menghubungi Kantor Komisioner Privasi Kanada, Kantor Komisioner Informasi dan Privasi Alberta, Commission d'accès à l'information Quebec, atau otoritas perlindungan data setempat.