গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে The Innovates Tech Inc. («আমরা») iPhone, iPad, Apple Watch, Mac ও Android-এর জন্য নূর আল-মুসলিম অ্যাপে («অ্যাপ») এবং www.nouralmuslim.com ওয়েবসাইটে («ওয়েবসাইট») ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে। এটি কানাডার Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), আলবার্টার Personal Information Protection Act (PIPA), কুইবেকের বেসরকারি খাতে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (Law 25), ইইউ ও যুক্তরাজ্যের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR), মার্কিন অঙ্গরাজ্যগুলোর গোপনীয়তা আইন এবং Apple App Store ও Google Play-এর গোপনীয়তা শর্ত পূরণের জন্য লেখা।

1. সংক্ষেপে
2. আমরা যা সংগ্রহ করি না
3. অ্যাপের ভেতরের তথ্য
4. ডিভাইসের অনুমতি
5. STRATA AI ও বাইরের AI মডেল
6. অ্যাপ কখন ইন্টারনেট ব্যবহার করে
7. দান ও অ্যাপ স্টোর
8. ওয়েবসাইট
9. কুকি ও স্থানীয় সংরক্ষণ
10. আপনি যখন যোগাযোগ করেন
11. উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি
12. শেয়ার ও প্রকাশ
13. তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া হয়
14. সংরক্ষণের মেয়াদ
15. নিরাপত্তা
16. শিশু
17. আপনার অধিকার ও পছন্দ
18. আপনার ডেটা মুছে ফেলা
19. আঞ্চলিক তথ্য
20. এই নীতির পরিবর্তন
21. যোগাযোগ, গোপনীয়তা কর্মকর্তা ও অভিযোগ

১. সংক্ষেপে

• অ্যাপটি সম্পূর্ণ অফলাইনে চলে। এতে কোনো অ্যাকাউন্ট, সাইন-ইন, বিজ্ঞাপন, ট্র্যাকিং, অ্যানালিটিক্স বা ডেটা ব্রোকার নেই।
• অ্যাপে আপনি যা করেন (যা পড়েন, শোনেন, মুখস্থ করেন, রেকর্ড করেন, বুকমার্ক করেন বা STRATA-কে জিজ্ঞেস করেন) এবং নামাজের সময়ের জন্য আপনার অবস্থান আপনার ডিভাইসেই থাকে। আমরা তা পাই না।
• অ্যাপের AI সহকারী STRATA আপনার ডিভাইসে চলে। আপনি নিজে চালু করে নিজের কী দিলে তবেই বাইরের AI মডেল ব্যবহৃত হয়।
• ওয়েবসাইটে অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। নিরাপত্তার জন্য আমাদের সার্ভার মানসম্মত প্রযুক্তিগত লগ রাখে।
• আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না, এবং কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না।

২. আমরা যা সংগ্রহ করি না

অ্যাপের মাধ্যমে আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পরিচিতি, ছবি, সুনির্দিষ্ট অবস্থান, স্বাস্থ্য বা ধর্মীয় চর্চার তথ্য, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী বা পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ চাই না এবং সংগ্রহও করি না। কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকায় অ্যাপে আপনার কোনো কাজকে আমরা আপনার সাথে যুক্ত করতে পারি না। অ্যাপে আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ক্র্যাশ রিপোর্টিং SDK ব্যবহার করি না।

৩. অ্যাপের ভেতরের তথ্য

আপনার জন্য কাজ করতে অ্যাপ নিচের বিষয়গুলো কেবল আপনার ডিভাইসে, অ্যাপের ব্যক্তিগত সংরক্ষণে রাখে:

• সেটিংস ও পছন্দ: ভাষা, থিম, লেখার আকার, কারী, অনুবাদ, তাফসির, নামাজের সময় গণনার পদ্ধতি, আজান ও রিমাইন্ডারের পছন্দ।
• নামাজের সময় ও কিবলার জন্য অবস্থান: অন্তর্নির্মিত তালিকা থেকে আপনার বেছে নেওয়া শহর, অথবা আপনি অনুমতি দিলে ডিভাইসের লোকেশন সার্ভিসের স্থানাঙ্ক। সময় ও দিক ডিভাইসেই গণনা হয়।
• পড়া ও ইবাদতের তথ্য: বুকমার্ক, নোট, পড়ার ইতিহাস ও লক্ষ্য, নামাজ ও রোজার আপনার ব্যক্তিগত হিসাব, তাসবিহের গণনা ও জিকিরের অগ্রগতি।
• হিফজের তথ্য: পরিকল্পনা, পুনরাবৃত্তির সময়সূচি, স্কোর এবং তিলাওয়াত যাচাই ব্যবহার করলে আপনার রেকর্ডিং। রেকর্ডিং ডিভাইসেই বিশ্লেষণ হয়।
• STRATA-র কথোপকথন, আপনার বেছে নেওয়া মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয় (আপনি না মোছা পর্যন্ত, ১ দিন, ৭ দিন বা ৩০ দিন)।
• শেখা সমন্বয়: তিলাওয়াত সিঙ্কের সময়, উচ্চারণ ও উত্তরের দৈর্ঘ্যের সমন্বয়, যা STRATA আপনার ডিভাইসে শেখে।

আপনি ডিভাইসের ব্যাকআপ (যেমন iCloud বা Google ব্যাকআপ) চালু রাখলে এই তথ্য তাতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে; সেই ব্যাকআপে Apple বা Google-এর সাথে আপনার চুক্তি প্রযোজ্য।

৪. ডিভাইসের অনুমতি

যে বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন সেটি ব্যবহার করলেই কেবল অ্যাপ অনুমতি চায়, এবং আপনি যেকোনো সময় ডিভাইসের সেটিংসে তা প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করতে পারেন:

কথা শনাক্তকরণ ও অনুবাদ বোতাম আপনার ফোনের অন্তর্নির্মিত সেবা ব্যবহার করে। ডিভাইস ও সেটিংস অনুযায়ী Apple বা Google সেই কণ্ঠ বা লেখা তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করতে পারে; যেখানে ডিভাইস নিজস্ব শনাক্তকরণ বা অফলাইন ভাষা প্যাক সমর্থন করে, অ্যাপ সেগুলোকেই অগ্রাধিকার দেয়।

৫. STRATA AI ও বাইরের AI মডেল

STRATA একটি ভাষা মডেল যা আপনার ডিভাইসে চলে। আপনার প্রশ্ন ও এর উত্তর আমাদের বা অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না। এর ব্যাখ্যাগুলো AI-নির্মিত শিক্ষামূলক বিষয়বস্তু, সেভাবেই চিহ্নিত, এবং ভুল হতে পারে; STRATA শরয়ি বিধান দেয় না।

বাইরের AI মডেল (ডিফল্টভাবে বন্ধ)। সেটিংসে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ও কী দিয়ে নিজের বাইরের AI মডেল (যেমন OpenAI-সামঞ্জস্যপূর্ণ সেবা, Anthropic, Google Gemini বা নিজের কম্পিউটারের কোনো মডেল) যুক্ত করতে পারেন। তা করলে অ্যাপ আপনার প্রশ্ন এবং আপনি যে ধরনের প্রসঙ্গের অনুমতি দেন তা সরাসরি আপনার ডিভাইস থেকে সেই সরবরাহকারীর কাছে পাঠায়। আমরা তা পাই না, দেখিও না। আপনি যা পাঠান তাতে সেই সরবরাহকারীর শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আপনার কী ডিভাইসের নিরাপদ সংরক্ষণে (Keychain বা Android Keystore) রাখা হয়, কখনো সাধারণ লেখা হিসেবে নয়, এবং আপনি যেকোনো সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে তা মুছতে পারেন।

৬. অ্যাপ কখন ইন্টারনেট ব্যবহার করে

অ্যাপ ব্যবহারের জন্য যা দরকার সবই এর ভেতরে আছে। অ্যাপ কেবল তখনই ইন্টারনেটে যুক্ত হয় যখন আপনি:

• তালিকা থেকে অতিরিক্ত তিলাওয়াত ডাউনলোড বেছে নেন। তখন আপনার ডিভাইস অডিও ফাইলগুলো যে সার্ভারে রাখা আছে সেখান থেকে চায়; যেকোনো ওয়েব সার্ভারের মতো সেটি ফাইল পৌঁছাতে প্রয়োজনীয় আপনার IP ঠিকানা ও মৌলিক প্রযুক্তিগত তথ্য পায়। আপনার কোনো শনাক্তকারী যোগ করা হয় না;
• ব্রাউজারে কোনো লিঙ্ক খোলেন (যেমন এই ওয়েবসাইট বা স্টোর পৃষ্ঠা);
• App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে দান করেন;
• নিজের যুক্ত করা বাইরের AI মডেল ব্যবহার করেন (অংশ ৫)।

টিভি পর্দা কেবল আপনার বাড়ির নেটওয়ার্কে কাজ করে: ব্যক্তিগত QR কোডে সংযুক্ত করার পর আপনার ফোন পৃষ্ঠাটি টিভির ব্রাউজারে দেয়। আপনার নেটওয়ার্কের বাইরে কিছুই পাঠানো হয় না।

৭. দান ও অ্যাপ স্টোর

দান ঐচ্ছিক এবং সম্পূর্ণভাবে Apple বা Google ইন-অ্যাপ ক্রয় হিসেবে প্রক্রিয়া করে। আমরা কখনো আপনার কার্ড বা পেমেন্টের বিবরণ পাই না; Apple ও Google সব ডেভেলপারকে যে বিক্রয় প্রতিবেদন দেয় কেবল সেটুকুই পাই, যা আমাদের কাছে আপনাকে শনাক্ত করে না। অ্যাপ ডাউনলোড ও রিভিউ লেখায় App Store ও Google Play-এর শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। Apple ও Google আমাদের সমষ্টিগত, পরিচয়হীন পরিসংখ্যান দিতে পারে (যেমন দেশভিত্তিক ডাউনলোডের সংখ্যা বা আপনি ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার করতে বেছে নিলে ক্র্যাশের সংখ্যা)।

৮. ওয়েবসাইট

ওয়েবসাইটটি একটি স্থির সাইট; এতে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, মন্তব্যের ফর্ম, অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট বা বিজ্ঞাপন নেই। আপনি ভিজিট করলে আমাদের সার্ভার এবং আমাদের নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ও কনটেন্ট সরবরাহকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানসম্মত প্রযুক্তিগত তথ্য পায়: আপনার IP ঠিকানা, তারিখ ও সময়, অনুরোধ করা পৃষ্ঠা, উল্লেখকারী পৃষ্ঠা, ব্রাউজারের পরিচয়, আপনার পছন্দের ভাষা এবং আপনার IP ঠিকানার সাথে যুক্ত দেশ। পৃষ্ঠাটি আপনার ভাষায় দেখাতে (ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারের ভাষা বা দেশ দেখে ভাষা বাছে), ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখতে, অপব্যবহার শনাক্ত ও বন্ধ করতে এবং সমষ্টিগতভাবে ভিজিট গণনা করতে আমরা এগুলো ব্যবহার করি। লগ সীমিত সময় রাখা হয় ও পরে মুছে ফেলা হয়, যদি না কোনো নিরাপত্তা ঘটনার তদন্তে প্রয়োজন হয়।

App Store, Google Play বা অন্য সাইটের লিঙ্ক আপনাকে এমন সেবায় নিয়ে যায় যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়; সেখানে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৯. কুকি ও স্থানীয় সংরক্ষণ

• nam_lang (কুকি, ১ বছর): কেবল তখনই সেট হয় যখন আপনি মেনু থেকে কোনো ভাষা বেছে নেন, যাতে পরের বার ওয়েবসাইট সেই ভাষায় খোলে। এতে কেবল ভাষার কোড থাকে।
• থিম ও খবরের প্যানেলের পছন্দ আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজে রাখা হয় এবং কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।
• স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ থেকে ওয়েবসাইট রক্ষায় আমাদের নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা সরবরাহকারী একান্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা কুকি সেট করতে পারে।

আমরা বিজ্ঞাপন, অ্যানালিটিক্স বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারে কুকি মুছতে পারেন।

১০. আপনি যখন যোগাযোগ করেন

আপনি [email protected]-এ ইমেইল করলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, বার্তা ও আপনি যা যুক্ত করেন তা পাই। আমরা এগুলো কেবল উত্তর দিতে, আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তি করতে ও তার রেকর্ড রাখতে ব্যবহার করি। কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে বেশি সময় প্রয়োজন না হলে আমরা ২৪ মাসের মধ্যে অনুসন্ধান মুছে ফেলি।

১১. উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

উপরে বর্ণিত সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কেবল ওয়েবসাইট ও অ্যাপের ঐচ্ছিক অনলাইন বৈশিষ্ট্য প্রদান ও সুরক্ষিত করতে, আপনাকে উত্তর দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রক্রিয়া করি। যেখানে GDPR প্রযোজ্য, আমাদের আইনি ভিত্তি হলো: সেবা পরিচালনা ও সুরক্ষায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (ওয়েবসাইট লগ, নিরাপত্তা), চুক্তি পালন বা আপনার অনুরোধে নেওয়া পদক্ষেপ (আপনাকে উত্তর দেওয়া, আপনার বেছে নেওয়া তিলাওয়াত পৌঁছানো), আপনার সম্মতি (ভাষার কুকি, আপনার দেওয়া ডিভাইস অনুমতি; যা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা। কানাডার আইনে আমরা আপনার জ্ঞাত সম্মতির ওপর নির্ভর করি, যা প্রসঙ্গ থেকে উদ্দেশ্য স্পষ্ট হলে অন্তর্নিহিত।

১২. শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করি না, এবং লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। আমরা কেবল এসব ক্ষেত্রে প্রকাশ করি:

• যে সেবা সরবরাহকারীরা ওয়েবসাইট ও তিলাওয়াত ডাউনলোড হোস্ট, সরবরাহ ও সুরক্ষা করে এবং আমাদের ইমেইল সেবা দেয়, এমন চুক্তির অধীনে যা তাদের তথ্য সুরক্ষা ও কেবল আমাদের জন্য ব্যবহারে বাধ্য করে;
• যখন আইন, আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ তা চায়, অথবা ব্যবহারকারী, জনসাধারণ বা আমাদের অধিকার, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা রক্ষায়;
• একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মতো ব্যবসায়িক লেনদেনে উত্তরসূরির কাছে, যাকে এই নীতি অনুযায়ী সুরক্ষা অব্যাহত রাখতে হবে।

১৩. তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া হয়

আমরা কানাডায় অবস্থিত। আমাদের সেবা সরবরাহকারীরা কানাডা ও যুক্তরাষ্ট্রসহ অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে, যেখানে আইন আপনার বসবাসের স্থানের আইন থেকে ভিন্ন হতে পারে এবং সেসব দেশের আদালত ও কর্তৃপক্ষ তাতে প্রবেশাধিকার পেতে পারে। যেখানে GDPR বা যুক্তরাজ্যের GDPR প্রযোজ্য, এমন স্থানান্তরে আমরা পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত (বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য কানাডার একটি আছে) বা আদর্শ চুক্তিগত ধারার ওপর নির্ভর করি।

১৪. সংরক্ষণের মেয়াদ

• আপনি না মোছা বা অ্যাপ আনইনস্টল না করা পর্যন্ত অ্যাপের ডেটা আপনার ডিভাইসে থাকে।
• ওয়েবসাইট লগ: সীমিত সময়, তারপর মুছে ফেলা হয়, যদি না নিরাপত্তা ঘটনার তদন্তে প্রয়োজন হয়।
• ইমেইল: বিষয়টি নিষ্পত্তির পর সর্বোচ্চ ২৪ মাস।

১৫. নিরাপত্তা

আমরা তথ্যের সংবেদনশীলতা অনুযায়ী সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে তা রক্ষা করি: ওয়েবসাইট ও ডাউনলোডের জন্য এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS), শক্তিশালী ও পর্যবেক্ষিত সার্ভার, ন্যূনতম প্রবেশাধিকার, নিয়মিত নিরাপত্তা হালনাগাদ ও দৈনিক নিরাপত্তা পরীক্ষা। আপনার ডিভাইসে অ্যাপ অপারেটিং সিস্টেমের স্যান্ডবক্স ও নিরাপদ সংরক্ষণের ওপর নির্ভর করে। কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করি এবং আইনে প্রয়োজন হলে লঙ্ঘনের বিষয়ে আপনাকে ও কর্তৃপক্ষকে জানাব।

১৬. শিশু

অ্যাপটি সব বয়সের জন্য উপযুক্ত এবং শিশুসহ কারও কাছ থেকেই কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ না করার জন্য তৈরি। আমরা জেনেশুনে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু ইমেইলে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য পাঠিয়েছে বলে মনে করলে আমাদের জানান, আমরা তা মুছে দেব।

১৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনার বসবাসের স্থান অনুযায়ী আপনার অধিকার আছে জানতে চাওয়ার যে আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আছে কি না, তা দেখার, সংশোধনের, মোছার, বহনযোগ্য বিন্যাসে অনুলিপি পাওয়ার, কিছু প্রক্রিয়ায় আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার এবং সম্মতি প্রত্যাহারের। অ্যাপে কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকায় এবং ডেটা আপনার ডিভাইসে থাকায়, সাধারণত আপনার পাঠানো ইমেইল এবং অল্প সময়ের ওয়েবসাইট লগ ছাড়া আমাদের কাছে আপনার কিছুই থাকে না। অনুরোধ করতে [email protected]-এ «গোপনীয়তার অনুরোধ» বিষয়ে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার প্রতি বৈষম্য করব না।

১৮. আপনার ডেটা মুছে ফেলা

• অ্যাপে: সেটিংস → স্টোরেজ ও ডেটা থেকে আপনি রেকর্ডিং, STRATA-র কথোপকথন, হিফজের অগ্রগতি, বুকমার্ক, নোট ও পড়ার ইতিহাস মুছতে বা সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাপ আনইনস্টল করলেও এর সব ডেটা ডিভাইস থেকে মুছে যায়।
• বাইরের AI কী: সেটিংস → STRATA AI → বাইরের মডেল → সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
• ইমেইল ও আমাদের কাছে থাকা অন্যান্য তথ্য: আমাদের ইমেইল করুন, আইনত রাখা বাধ্যতামূলক না হলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব।
• ওয়েবসাইট: ব্রাউজারের সেটিংসে nam_lang কুকি ও এই সাইটের সংরক্ষিত তথ্য মুছুন।

১৯. আঞ্চলিক তথ্য

কানাডা ও কুইবেক

আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তা PIPEDA, আলবার্টা PIPA ও কুইবেক Law 25 মেনে চলার দায়িত্বে আছেন। কুইবেকের বাসিন্দারা তাদের শনাক্ত, অবস্থান নির্ণয় বা প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহৃত প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন (ওয়েবসাইট ও অ্যাপ এর কোনোটিই ব্যবহার করে না) এবং কাঠামোবদ্ধ, প্রচলিত প্রযুক্তিগত বিন্যাসে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারেন।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ড

আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। আমরা কেবল স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার ভিত্তিতে এমন সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার ওপর আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে।

যুক্তরাষ্ট্র

আমরা ক্রস-কনটেক্সট আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, এবং আপনার বৈশিষ্ট্য অনুমান করতে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি না। আমরা Global Privacy Control সংকেত মান্য করি, যদিও অপ্ট-আউট করার মতো কিছু নেই।

২০. এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের চর্চা, অ্যাপ বা আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। নতুন সংস্করণ নতুন «সর্বশেষ হালনাগাদ» তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে আপনাকে জানাব এবং আইনে প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতি নেব। এটি নীতির বাংলা অনুবাদ; আইনে যতটুকু অনুমোদিত, ইংরেজি পাঠই প্রামাণিক।

২১. যোগাযোগ, গোপনীয়তা কর্মকর্তা ও অভিযোগ

গোপনীয়তা কর্মকর্তা, The Innovates Tech Inc., ক্যালগারি, আলবার্টা, কানাডা
ইমেইল: [email protected] (বিষয় «গোপনীয়তার অনুরোধ»)
প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট: www.theinnovates.com

আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি কানাডার প্রাইভেসি কমিশনারের কার্যালয়, আলবার্টার ইনফরমেশন অ্যান্ড প্রাইভেসি কমিশনারের কার্যালয়, কুইবেকের Commission d'accès à l'information বা আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।