Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy spiega come The Innovates Tech Inc. («noi») tratta le informazioni personali nell'app Nour Al-Muslim per iPhone, iPad, Apple Watch, Mac e Android (l'«App») e sul sito www.nouralmuslim.com (il «Sito»). È redatta per rispettare la legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA), il Personal Information Protection Act dell'Alberta (PIPA), la Legge 25 del Québec, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito (GDPR), le leggi sulla privacy degli stati USA e i requisiti di privacy dell'App Store di Apple e di Google Play.

1. In breve

L'App funziona completamente offline. Non ha account, accesso, pubblicità, tracciamento, analisi statistiche né intermediari di dati.
Ciò che fai nell'App (ciò che leggi, ascolti, memorizzi, registri, segni o chiedi a STRATA) e la tua posizione per gli orari di preghiera restano sul tuo dispositivo. Noi non li riceviamo.
STRATA, l'assistente di IA dell'App, funziona sul tuo dispositivo. Un modello di IA esterno viene usato solo se lo attivi tu e inserisci la tua chiave.
Il Sito non usa analisi statistiche, pubblicità né cookie di tracciamento. I nostri server conservano registri tecnici standard per motivi di sicurezza.
Non vendiamo né affittiamo mai informazioni personali e non le condividiamo mai a fini pubblicitari.

2. Cosa non raccogliamo

Tramite l'App non chiediamo né raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, contatti, foto, posizione precisa, dati sanitari o di pratica religiosa, identificativi pubblicitari o dati della carta di pagamento. Poiché non ci sono account, non possiamo collegare a te nulla di ciò che fai nell'App. Nell'App non usiamo kit di sviluppo (SDK) di terze parti per analisi, pubblicità o segnalazione di arresti anomali.

3. Le informazioni nell'App

Per funzionare, l'App conserva quanto segue solo sul tuo dispositivo, nella sua memoria privata:

Impostazioni e preferenze: lingua, tema, dimensione del testo, recitatore, traduzione, tafsir, metodo di calcolo degli orari, adhan e promemoria scelti.
Posizione per gli orari di preghiera e la qibla: la città scelta dall'elenco integrato o, se lo consenti, le coordinate del servizio di localizzazione del dispositivo. Orari e direzioni sono calcolati sul dispositivo.
Dati di lettura e adorazione: segnalibri, note, cronologia e obiettivi di lettura, il tuo registro privato di preghiera e digiuno, contatori di tasbih e progressi negli adhkar.
Dati di memorizzazione: piani, calendario di ripasso, punteggi e, se usi la verifica della recitazione, le tue registrazioni. Le registrazioni sono analizzate sul dispositivo.
Conversazioni con STRATA, conservate per il periodo che scegli (fino alla cancellazione, 1 giorno, 7 giorni o 30 giorni).
Adattamenti appresi: tempi di sincronizzazione, pronuncia e lunghezza delle risposte che STRATA apprende sul tuo dispositivo.

Queste informazioni possono essere incluse nei backup del dispositivo (ad esempio iCloud o il backup di Google) se li hai attivati; tali backup sono regolati dal tuo accordo con Apple o Google.

4. Autorizzazioni del dispositivo

L'App chiede un'autorizzazione solo quando usi la funzione che ne ha bisogno; puoi negarla o revocarla in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo:

Autorizzazione	Usata per	Lascia il dispositivo?
Posizione	Orari di preghiera e qibla dove ti trovi	No
Microfono e riconoscimento vocale	Verifica della recitazione e domande vocali a STRATA	No, salvo quanto indicato sotto sul servizio vocale del dispositivo
Notifiche	Adhan, iqama, adhkar e altri promemoria che imposti	No; pianificate sul dispositivo
Rete locale	Lo schermo TV sulla tua rete domestica	Resta nella tua rete domestica
Movimento e bussola	La direzione della qibla	No

Il riconoscimento vocale e il pulsante di traduzione usano i servizi integrati del telefono. A seconda del dispositivo e delle impostazioni, Apple o Google possono trattare tale audio o testo secondo le proprie informative sulla privacy; quando il dispositivo supporta il riconoscimento locale o pacchetti lingua offline, l'App li preferisce.

5. STRATA AI e modelli di IA esterni

STRATA è un modello linguistico che funziona sul tuo dispositivo. Le tue domande e le sue risposte non vengono inviate né a noi né ad altri. Le sue spiegazioni sono contenuti educativi generati dall'IA, contrassegnati come tali, e possono contenere errori; STRATA non emette pareri giuridici religiosi.

Modelli di IA esterni (disattivati per impostazione predefinita). Nelle Impostazioni puoi collegare un tuo modello di IA esterno (ad esempio un servizio compatibile con OpenAI, Anthropic, Google Gemini o un modello sul tuo computer) con il tuo account e la tua chiave. In tal caso l'App invia la tua domanda e le categorie di contesto che consenti direttamente dal tuo dispositivo a quel fornitore. Noi non la riceviamo né la vediamo. A ciò che invii si applicano i termini e l'informativa sulla privacy di quel fornitore. La tua chiave è conservata nella memoria sicura del dispositivo (Portachiavi o Android Keystore), mai in chiaro, e puoi scollegarla ed eliminarla in qualsiasi momento.

6. Quando l'App usa Internet

Tutto ciò che serve per usare l'App è incluso in essa. L'App si collega a Internet solo quando:

scegli di scaricare una recitazione aggiuntiva dal catalogo. Il dispositivo richiede i file audio al server che li ospita; come ogni server web, esso riceve il tuo indirizzo IP e le informazioni tecniche di base necessarie per consegnarli. Non viene aggiunto alcun tuo identificativo;
apri un link (ad esempio a questo Sito o a una pagina dello store) nel browser;
fai una donazione tramite l'App Store o Google Play;
usi un modello di IA esterno che hai collegato tu stesso (sezione 5).

Lo schermo TV funziona solo sulla tua rete domestica: dopo l'abbinamento con un codice QR privato, il telefono fornisce la pagina al browser del televisore. Nulla esce dalla tua rete.

7. Donazioni e store di app

Le donazioni sono facoltative e gestite interamente da Apple o Google come acquisti in-app. Non riceviamo mai i dati della tua carta o del pagamento; riceviamo solo i rapporti di vendita che Apple e Google forniscono a tutti gli sviluppatori, che non ti identificano nei nostri confronti. Il download dell'App e la pubblicazione di recensioni sono regolati dai termini e dalle informative sulla privacy dell'App Store e di Google Play. Apple e Google possono fornirci statistiche aggregate e anonimizzate (ad esempio download per paese o arresti anomali se hai scelto di condividerli con gli sviluppatori).

8. Il Sito

Il Sito è un sito statico senza account utente, moduli di commento, script di analisi o pubblicità. Quando lo visiti, i nostri server e il nostro fornitore di sicurezza di rete e distribuzione dei contenuti ricevono automaticamente informazioni tecniche standard: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, identificazione del browser, lingue preferite e paese associato al tuo indirizzo IP. Le usiamo per mostrare la pagina nella tua lingua (il Sito sceglie la lingua in base al browser o al paese), proteggere il Sito, rilevare e fermare gli abusi e conteggiare le visite in forma aggregata. I registri sono conservati per un periodo limitato e poi eliminati, salvo che servano per indagare su un incidente di sicurezza.

I link all'App Store, a Google Play o ad altri siti portano a servizi che non controlliamo; si applicano le loro informative sulla privacy.

9. Cookie e archiviazione locale

nam_lang (cookie, 1 anno): impostato solo quando scegli una lingua dal menu, affinché il Sito si apra in quella lingua la volta successiva. Contiene solo il codice della lingua.
Le scelte di tema e del pannello notizie sono salvate nell'archiviazione locale e di sessione del browser e non ci vengono mai inviate.
Il nostro fornitore di sicurezza di rete può impostare cookie di sicurezza strettamente necessari per proteggere il Sito da attacchi automatizzati.

Non usiamo cookie pubblicitari, analitici o di tracciamento tra siti. Puoi eliminare i cookie dal browser in qualsiasi momento.

10. Quando ci scrivi

Se scrivi a [email protected], riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il messaggio e quanto scegli di allegare. Li usiamo solo per risponderti, gestire la tua richiesta e conservarne traccia. Eliminiamo le richieste entro 24 mesi, salvo che servano più a lungo per risolvere una controversia o adempiere un obbligo di legge.

11. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo le limitate informazioni personali descritte sopra solo per fornire e proteggere il Sito e le funzioni online facoltative dell'App, risponderti e adempiere i nostri obblighi di legge. Quando si applica il GDPR, le nostre basi giuridiche sono il legittimo interesse a gestire e proteggere i nostri servizi (registri del sito, sicurezza), l'esecuzione di un contratto o di misure da te richieste (risponderti, consegnare una recitazione che hai scelto di scaricare), il tuo consenso (cookie della lingua, autorizzazioni del dispositivo concesse; revocabile in qualsiasi momento) e l'obbligo di legge. Ai sensi del diritto canadese ci basiamo sulla tua conoscenza e sul tuo consenso, implicito quando la finalità è evidente dal contesto.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità mirata. Le comunichiamo solo:

ai fornitori di servizi che ospitano, distribuiscono e proteggono il Sito e i download delle recitazioni e forniscono il nostro servizio e-mail, in base a contratti che li obbligano a proteggerle e a usarle solo per nostro conto;
quando lo richiedono la legge, un ordine del tribunale o una richiesta valida delle autorità, o per tutelare i diritti, l'incolumità e la sicurezza degli utenti, del pubblico o nostri;
a un successore nell'ambito di un'operazione societaria come una fusione o un'acquisizione, che dovrà continuare a proteggerle secondo la presente informativa.

13. Dove vengono trattate le informazioni

Abbiamo sede in Canada. I nostri fornitori di servizi possono trattare informazioni in Canada e in altri paesi, compresi gli Stati Uniti, la cui legge può differire da quella del tuo luogo di residenza e dove i tribunali e le autorità di tali paesi possono accedervi. Quando si applica il GDPR o il GDPR del Regno Unito, per tali trasferimenti ci basiamo su decisioni di adeguatezza (il Canada ne dispone per le organizzazioni commerciali) o su clausole contrattuali tipo.

14. Conservazione

I dati dell'App restano sul tuo dispositivo finché non li elimini o disinstalli l'App.
Registri del Sito: periodo limitato, poi eliminazione, salvo che servano per indagare su un incidente di sicurezza.
E-mail: fino a 24 mesi dopo la chiusura della pratica.

15. Sicurezza

Proteggiamo le informazioni con misure adeguate alla loro sensibilità: connessioni cifrate (HTTPS) per il Sito e i download, server rafforzati e monitorati, accesso secondo il privilegio minimo, aggiornamenti di sicurezza regolari e controlli di sicurezza quotidiani. Sul tuo dispositivo, l'App si affida alla sandbox del sistema operativo e alla memoria sicura. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni e notificheremo a te e alle autorità qualsiasi violazione quando la legge lo richiede.

16. Minori

L'App è adatta a tutte le età ed è progettata per non raccogliere informazioni personali da nessuno, minori compresi. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori tramite il Sito. Se ritieni che un minore ci abbia inviato informazioni personali via e-mail, contattaci e le elimineremo.

17. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove risiedi, hai il diritto di chiedere se deteniamo informazioni personali su di te, di accedervi, di farle rettificare o cancellare, di riceverne una copia in formato portabile, di opporti a determinati trattamenti o limitarli e di revocare il consenso. Poiché l'App non ha account e conserva i tuoi dati sul dispositivo, di solito non deteniamo nulla su di te, salvo le e-mail che ci hai inviato e, per breve tempo, i registri del Sito. Per presentare una richiesta, scrivi a [email protected] con oggetto «Richiesta privacy». Risponderemo entro 30 giorni. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

18. Eliminare i tuoi dati

Nell'App: Impostazioni → Archiviazione e dati ti consente di eliminare registrazioni, conversazioni con STRATA, progressi di memorizzazione, segnalibri, note e cronologia di lettura, oppure di cancellare tutto. Anche la disinstallazione dell'App elimina tutti i suoi dati dal dispositivo.
Chiave dell'IA esterna: Impostazioni → STRATA AI → Modello esterno → scollega.
E-mail e altre informazioni in nostro possesso: scrivici e le elimineremo entro 30 giorni, salvo obbligo di legge di conservarle.
Sito: elimina il cookie nam_lang e l'archiviazione di questo sito nelle impostazioni del browser.

19. Informazioni regionali

Canada e Québec

Il nostro responsabile della privacy vigila sul rispetto di PIPEDA, PIPA dell'Alberta e Legge 25 del Québec. I residenti del Québec possono inoltre chiedere informazioni sulle tecnologie che permettono di identificarli, localizzarli o profilarli (né il Sito né l'App ne usano) e chiedere che le loro informazioni personali siano comunicate in un formato tecnologico strutturato e di uso comune.

Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera

Puoi proporre reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati. Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te.

Stati Uniti

Non vendiamo né condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti e non trattiamo informazioni personali sensibili per dedurre tue caratteristiche. Rispettiamo i segnali Global Privacy Control, anche se non c'è nulla da cui escluderti.

20. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nell'App o nella legge. La nuova versione sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di «Ultimo aggiornamento». In caso di modifica rilevante, te ne informeremo sul Sito o nell'App prima della sua entrata in vigore e chiederemo il tuo consenso quando la legge lo richiede. Questa è una traduzione italiana; nella misura consentita dalla legge, prevale il testo inglese.

21. Contatti, responsabile della privacy e reclami

Responsabile della privacy, The Innovates Tech Inc., Calgary, Alberta, Canada
E-mail: [email protected] (oggetto «Richiesta privacy»)
Sito aziendale: www.theinnovates.com

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all'Office of the Privacy Commissioner of Canada, all'Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta, alla Commission d'accès à l'information du Québec o alla tua autorità locale di protezione dei dati.