Política de Privacidade

Esta política de privacidade explica como a The Innovates Tech Inc. («nós») trata informações pessoais no aplicativo Nour Al-Muslim para iPhone, iPad, Apple Watch, Mac e Android (o «Aplicativo») e no site www.nouralmuslim.com (o «Site»). Foi redigida para cumprir a lei canadense de proteção de informações pessoais e documentos eletrônicos (PIPEDA), a Personal Information Protection Act de Alberta (PIPA), a Lei 25 de Quebec, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido (RGPD), as leis de privacidade dos estados dos EUA e os requisitos de privacidade da App Store da Apple e do Google Play.

1. Em resumo

O Aplicativo funciona totalmente offline. Não tem contas, login, anúncios, rastreamento, análises nem intermediários de dados.
O que você faz no Aplicativo (o que lê, ouve, memoriza, grava, marca ou pergunta ao STRATA) e sua localização para os horários de oração ficam no seu dispositivo. Nós não os recebemos.
O STRATA, assistente de IA do Aplicativo, funciona no seu dispositivo. Um modelo de IA externo só é usado se você o ativar e inserir sua própria chave.
O Site não usa análises, anúncios nem cookies de rastreamento. Nossos servidores mantêm registros técnicos padrão por segurança.
Nunca vendemos nem alugamos informações pessoais e nunca as compartilhamos para publicidade.

2. O que não coletamos

Por meio do Aplicativo, não pedimos nem coletamos seu nome, e-mail, número de telefone, contatos, fotos, localização precisa, dados de saúde ou de prática religiosa, identificadores de publicidade nem dados do seu cartão de pagamento. Como não há contas, não conseguimos vincular a você nada do que faz no Aplicativo. Não usamos no Aplicativo nenhum kit de desenvolvimento (SDK) de terceiros para análises, publicidade ou relatórios de falhas.

3. As informações no Aplicativo

Para funcionar para você, o Aplicativo guarda o seguinte somente no seu dispositivo, em seu armazenamento privado:

Configurações e preferências: idioma, tema, tamanho do texto, recitador, tradução, tafsir, método de cálculo dos horários, adhan e lembretes escolhidos.
Localização para horários de oração e qibla: a cidade escolhida na lista integrada ou, se você permitir, as coordenadas do serviço de localização do dispositivo. Horários e direções são calculados no dispositivo.
Dados de leitura e adoração: marcadores, notas, histórico e metas de leitura, seu registro privado de oração e jejum, contadores de tasbih e progresso nos adhkar.
Dados de memorização: planos, cronograma de revisão, pontuações e, se você usar a verificação da recitação, suas gravações. As gravações são analisadas no dispositivo.
Conversas com o STRATA, mantidas pelo tempo que você escolher (até excluir, 1 dia, 7 dias ou 30 dias).
Ajustes aprendidos: tempos de sincronização, pronúncia e tamanho das respostas que o STRATA aprende no seu dispositivo.

Essas informações podem ser incluídas nos backups do dispositivo (por exemplo, iCloud ou backup do Google), se você os tiver ativado; esses backups são regidos pelo seu contrato com a Apple ou o Google.

4. Permissões do dispositivo

O Aplicativo só pede uma permissão quando você usa o recurso que precisa dela; você pode negá-la ou revogá-la a qualquer momento nas configurações do dispositivo:

Permissão	Usada para	Sai do dispositivo?
Localização	Horários de oração e qibla onde você está	Não
Microfone e reconhecimento de fala	Verificação da recitação e perguntas por voz ao STRATA	Não, exceto conforme descrito abaixo sobre o serviço de voz do dispositivo
Notificações	Adhan, iqama, adhkar e outros lembretes que você configurar	Não; agendadas no dispositivo
Rede local	A tela de TV na sua rede doméstica	Permanece na sua rede doméstica
Movimento e bússola	A direção da qibla	Não

O reconhecimento de fala e o botão de tradução usam os serviços integrados do seu telefone. Dependendo do dispositivo e das configurações, a Apple ou o Google podem processar esse áudio ou texto conforme suas próprias políticas de privacidade; quando o dispositivo oferece reconhecimento local ou pacotes de idioma offline, o Aplicativo os prefere.

5. STRATA AI e modelos de IA externos

O STRATA é um modelo de linguagem que funciona no seu dispositivo. Suas perguntas e as respostas dele não são enviadas a nós nem a ninguém. Suas explicações são conteúdo educativo gerado por IA, identificado como tal, e podem conter erros; o STRATA não emite pareceres jurídicos religiosos.

Modelos de IA externos (desativados por padrão). Em Configurações, você pode conectar seu próprio modelo de IA externo (por exemplo, um serviço compatível com OpenAI, Anthropic, Google Gemini ou um modelo no seu próprio computador) com sua conta e sua chave. Nesse caso, o Aplicativo envia sua pergunta e as categorias de contexto que você permitir diretamente do seu dispositivo para esse provedor. Nós não a recebemos nem vemos. O que você enviar é regido pelos termos e pela política de privacidade desse provedor. Sua chave é guardada no armazenamento seguro do dispositivo (Chaves do iCloud/Keychain ou Android Keystore), nunca em texto simples, e você pode desconectá-la e excluí-la a qualquer momento.

6. Quando o Aplicativo usa a internet

Tudo o que é necessário para usar o Aplicativo vem incluído nele. O Aplicativo só se conecta à internet quando você:

escolhe baixar uma recitação adicional do catálogo. Seu dispositivo solicita os arquivos de áudio ao servidor que os hospeda; como qualquer servidor web, ele recebe seu endereço IP e as informações técnicas básicas necessárias para entregá-los. Nenhum identificador seu é adicionado;
abre um link (por exemplo, para este Site ou uma página da loja) no navegador;
faz uma doação pela App Store ou pelo Google Play;
usa um modelo de IA externo que você mesmo conectou (seção 5).

A tela de TV funciona apenas na sua rede doméstica: após o pareamento por um código QR privado, seu telefone fornece a página ao navegador da TV. Nada sai da sua rede.

7. Doações e lojas de aplicativos

As doações são opcionais e processadas inteiramente pela Apple ou pelo Google como compras no aplicativo. Nunca recebemos dados do seu cartão ou pagamento; recebemos apenas os relatórios de vendas que a Apple e o Google fornecem a todos os desenvolvedores, que não identificam você para nós. O download do Aplicativo e a publicação de avaliações são regidos pelos termos e políticas de privacidade da App Store e do Google Play. A Apple e o Google podem nos fornecer estatísticas agregadas e anonimizadas (por exemplo, downloads por país ou falhas, se você optou por compartilhá-las com os desenvolvedores).

8. O Site

O Site é estático, sem contas de usuário, formulários de comentários, scripts de análise ou publicidade. Quando você o visita, nossos servidores e nosso provedor de segurança de rede e entrega de conteúdo recebem automaticamente informações técnicas padrão: seu endereço IP, data e hora, a página solicitada, a página de origem, a identificação do navegador, seus idiomas preferidos e o país associado ao seu endereço IP. Usamos essas informações para exibir a página no seu idioma (o Site escolhe o idioma pelo seu navegador ou país), proteger o Site, detectar e impedir abusos e contar visitas de forma agregada. Os registros são mantidos por um período limitado e depois excluídos, salvo se forem necessários para investigar um incidente de segurança.

Os links para a App Store, o Google Play ou outros sites levam a serviços que não controlamos; aplicam-se as políticas de privacidade deles.

9. Cookies e armazenamento local

nam_lang (cookie, 1 ano): definido apenas quando você escolhe um idioma no menu, para que o Site abra nesse idioma na próxima vez. Contém só o código do idioma.
As escolhas de tema e do painel de notícias ficam no armazenamento local e de sessão do navegador e nunca nos são enviadas.
Nosso provedor de segurança de rede pode definir cookies de segurança estritamente necessários para proteger o Site contra ataques automatizados.

Não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento entre sites. Você pode excluir cookies no navegador a qualquer momento.

10. Quando você nos escreve

Se você escrever para [email protected], receberemos seu e-mail, sua mensagem e o que você decidir anexar. Usamos isso apenas para responder, atender sua solicitação e manter registro dela. Excluímos as solicitações em até 24 meses, salvo se precisarmos delas por mais tempo para resolver uma disputa ou cumprir uma obrigação legal.

11. Finalidades e bases legais

Tratamos as informações pessoais limitadas descritas acima apenas para fornecer e proteger o Site e os recursos online opcionais do Aplicativo, responder a você e cumprir nossas obrigações legais. Quando o RGPD se aplica, nossas bases legais são nosso legítimo interesse em operar e proteger nossos serviços (registros do site, segurança), a execução de contrato ou de medidas que você solicita (responder, entregar uma recitação que você escolheu baixar), seu consentimento (cookie de idioma, permissões de dispositivo concedidas; revogável a qualquer momento) e o cumprimento de obrigação legal. Pela lei canadense, nos baseamos no seu conhecimento e consentimento, implícito quando a finalidade é evidente pelo contexto.

Não vendemos, alugamos nem trocamos informações pessoais, nem as compartilhamos para publicidade direcionada. Só as divulgamos:

a prestadores de serviços que hospedam, entregam e protegem o Site e os downloads de recitações e fornecem nosso serviço de e-mail, sob contratos que os obrigam a protegê-las e usá-las apenas para nós;
quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridades, ou para proteger os direitos, a integridade e a segurança de usuários, do público ou nossos;
a um sucessor em uma operação societária como fusão ou aquisição, que deverá continuar a protegê-las conforme esta política.

13. Onde as informações são tratadas

Estamos sediados no Canadá. Nossos prestadores de serviços podem tratar informações no Canadá e em outros países, incluindo os Estados Unidos, cujas leis podem diferir das do seu local de residência e onde tribunais e autoridades desses países podem acessá-las. Quando o RGPD ou o RGPD do Reino Unido se aplicam, baseamos essas transferências em decisões de adequação (o Canadá possui uma para organizações comerciais) ou em cláusulas contratuais padrão.

14. Retenção

Os dados do Aplicativo ficam no seu dispositivo até você excluí-los ou desinstalar o Aplicativo.
Registros do Site: período limitado e depois exclusão, salvo se necessários para investigar um incidente de segurança.
E-mails: até 24 meses após o encerramento do assunto.

15. Segurança

Protegemos as informações com medidas adequadas à sua sensibilidade: conexões criptografadas (HTTPS) para o Site e os downloads, servidores reforçados e monitorados, acesso pelo menor privilégio, atualizações de segurança regulares e verificações de segurança diárias. No seu dispositivo, o Aplicativo conta com o isolamento do sistema operacional e o armazenamento seguro. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e notificaremos você e as autoridades sobre qualquer incidente quando a lei exigir.

16. Crianças

O Aplicativo é adequado a todas as idades e foi projetado para não coletar informações pessoais de ninguém, incluindo crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças pelo Site. Se acreditar que uma criança nos enviou informações pessoais por e-mail, entre em contato e as excluiremos.

17. Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você tem direito de perguntar se temos informações pessoais suas, acessá-las, corrigi-las ou excluí-las, receber uma cópia em formato portátil, opor-se a determinados tratamentos ou limitá-los e revogar seu consentimento. Como o Aplicativo não tem contas e mantém seus dados no seu dispositivo, normalmente não temos nada sobre você, exceto e-mails que nos enviou e, por pouco tempo, registros do Site. Para fazer uma solicitação, escreva para [email protected] com o assunto «Solicitação de privacidade». Responderemos em até 30 dias. Não discriminaremos você por exercer seus direitos.

18. Excluir seus dados

No Aplicativo: Configurações → Armazenamento e dados permite excluir gravações, conversas com o STRATA, progresso de memorização, marcadores, notas e histórico de leitura, ou apagar tudo. Desinstalar o Aplicativo também remove todos os seus dados do dispositivo.
Chave de IA externa: Configurações → STRATA AI → Modelo externo → desconectar.
E-mails e outras informações que tivermos: escreva para nós e as excluiremos em até 30 dias, salvo obrigação legal de guardá-las.
Site: exclua o cookie nam_lang e o armazenamento deste site nas configurações do navegador.

19. Informações regionais

Canadá e Quebec

Nosso encarregado de privacidade zela pelo cumprimento da PIPEDA, da PIPA de Alberta e da Lei 25 de Quebec. Residentes de Quebec também podem pedir informações sobre tecnologias que permitam identificá-los, localizá-los ou traçar seu perfil (o Site e o Aplicativo não usam nenhuma) e pedir que suas informações pessoais lhes sejam comunicadas em formato tecnológico estruturado e de uso comum.

Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça

Você pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados. Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você.

Estados Unidos

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos e não tratamos informações pessoais sensíveis para inferir suas características. Respeitamos os sinais Global Privacy Control, mesmo que não haja nada de que se excluir.

20. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas, no Aplicativo ou na lei. A nova versão será publicada nesta página com nova data de «Última atualização». Se a mudança for relevante, avisaremos no Site ou no Aplicativo antes de entrar em vigor e pediremos seu consentimento quando a lei exigir. Esta é uma tradução para o português; na medida permitida por lei, prevalece o texto em inglês.

21. Contato, encarregado de privacidade e reclamações

Encarregado de privacidade, The Innovates Tech Inc., Calgary, Alberta, Canadá
E-mail: [email protected] (assunto «Solicitação de privacidade»)
Site da empresa: www.theinnovates.com

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode recorrer ao Office of the Privacy Commissioner of Canada, ao Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta, à Commission d'accès à l'information du Québec ou à sua autoridade local de proteção de dados.