Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment The Innovates Tech Inc. (« nous ») traite les renseignements personnels dans l'application Nour Al-Muslim pour iPhone, iPad, Apple Watch, Mac et Android (l'« Application ») et sur le site www.nouralmuslim.com (le « Site »). Elle est rédigée pour satisfaire à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE/PIPEDA), à la Personal Information Protection Act de l'Alberta (PIPA), à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), au Règlement général sur la protection des données de l'UE et du Royaume-Uni (RGPD), aux lois des États américains sur la vie privée ainsi qu'aux exigences de confidentialité de l'App Store d'Apple et de Google Play.

1. En bref

L'Application fonctionne entièrement hors ligne. Elle n'a ni compte, ni connexion, ni publicité, ni pistage, ni statistiques, ni courtier en données.
Ce que vous faites dans l'Application (ce que vous lisez, écoutez, mémorisez, enregistrez, marquez ou demandez à STRATA) et votre position pour les horaires de prière restent sur votre appareil. Nous ne les recevons pas.
STRATA, l'assistant IA de l'Application, fonctionne sur votre appareil. Un modèle d'IA externe n'est utilisé que si vous l'activez vous-même et saisissez votre propre clé.
Le Site n'utilise ni statistiques, ni publicité, ni témoins de pistage. Nos serveurs conservent des journaux techniques standard pour la sécurité.
Nous ne vendons ni ne louons jamais de renseignements personnels et ne les partageons jamais à des fins publicitaires.

2. Ce que nous ne collectons pas

Par l'Application, nous ne demandons ni ne collectons votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos contacts, vos photos, votre position précise, vos données de santé ou de pratique religieuse, vos identifiants publicitaires ou les données de votre carte de paiement. Comme il n'y a pas de compte, nous ne pouvons associer à votre personne rien de ce que vous faites dans l'Application. Nous n'utilisons dans l'Application aucune trousse de développement (SDK) tierce de statistiques, de publicité ou de rapports de plantage.

3. Les informations dans l'Application

L'Application conserve les éléments suivants uniquement sur votre appareil, dans son espace de stockage privé, afin de fonctionner pour vous :

Réglages et préférences : langue, thème, taille du texte, récitateur, traduction, tafsir, méthode de calcul des horaires, choix d'adhan et de rappels.
Position pour les horaires de prière et la qibla : la ville choisie dans la liste intégrée, ou les coordonnées du service de localisation de votre appareil si vous l'autorisez. Horaires et directions sont calculés sur l'appareil.
Données de lecture et d'adoration : signets, notes, historique et objectifs de lecture, votre suivi privé de la prière et du jeûne, compteurs de tasbih et progression des adhkar.
Données de mémorisation : programmes, calendrier de révision, scores et, si vous utilisez la vérification de la récitation, vos enregistrements. Les enregistrements sont analysés sur l'appareil.
Conversations avec STRATA, conservées pendant la durée que vous choisissez (jusqu'à suppression, 1 jour, 7 jours ou 30 jours).
Ajustements appris : minutages de synchronisation, prononciation et longueur des réponses que STRATA apprend sur votre appareil.

Ces informations peuvent figurer dans les sauvegardes de votre appareil (par exemple iCloud ou la sauvegarde Google) si vous les avez activées ; ces sauvegardes relèvent de votre contrat avec Apple ou Google.

4. Autorisations de l'appareil

L'Application ne demande une autorisation que lorsque vous utilisez la fonction qui en a besoin ; vous pouvez la refuser ou la retirer à tout moment dans les réglages de l'appareil :

Autorisation	Utilisée pour	Quitte l'appareil ?
Localisation	Horaires de prière et qibla là où vous êtes	Non
Microphone et reconnaissance vocale	Vérification de la récitation et questions vocales à STRATA	Non, sauf ce qui est indiqué ci-dessous au sujet du service vocal de votre appareil
Notifications	Adhan, iqama, adhkar et autres rappels que vous réglez	Non ; planifiées sur l'appareil
Réseau local	L'écran TV sur votre réseau domestique	Reste dans votre réseau domestique
Mouvement et boussole	La direction de la qibla	Non

La reconnaissance vocale et le bouton de traduction utilisent les services intégrés à votre téléphone. Selon votre appareil et vos réglages, Apple ou Google peuvent traiter cet audio ou ce texte selon leurs propres politiques de confidentialité ; lorsque l'appareil prend en charge la reconnaissance locale ou des packs de langue hors ligne, l'Application les privilégie.

5. STRATA AI et modèles d'IA externes

STRATA est un modèle de langage qui fonctionne sur votre appareil. Vos questions et ses réponses ne sont envoyées ni à nous ni à quiconque. Ses explications sont des contenus éducatifs générés par l'IA, signalés comme tels, et peuvent être erronées ; STRATA ne rend pas d'avis juridiques religieux.

Modèles d'IA externes (désactivés par défaut). Dans les Réglages, vous pouvez connecter votre propre modèle d'IA externe (par exemple un service compatible OpenAI, Anthropic, Google Gemini ou un modèle sur votre propre ordinateur) avec votre compte et votre clé. Dans ce cas, l'Application envoie votre question et les catégories de contexte que vous autorisez directement de votre appareil à ce fournisseur. Nous ne la recevons pas et ne la voyons pas. Les conditions et la politique de confidentialité de ce fournisseur s'appliquent à ce que vous envoyez. Votre clé est conservée dans le stockage sécurisé de l'appareil (Trousseau ou Android Keystore), jamais en clair, et vous pouvez la déconnecter et la supprimer à tout moment.

6. Quand l'Application utilise Internet

Tout ce qui est nécessaire pour utiliser l'Application y est inclus. L'Application ne se connecte à Internet que lorsque vous :

choisissez de télécharger une récitation supplémentaire du catalogue. Votre appareil demande alors les fichiers audio au serveur qui les héberge ; comme tout serveur web, celui-ci reçoit votre adresse IP et les informations techniques de base nécessaires à la livraison des fichiers. Aucun identifiant vous concernant n'est ajouté ;
ouvrez un lien (par exemple vers ce Site ou une page de boutique) dans votre navigateur ;
faites un don via l'App Store ou Google Play ;
utilisez un modèle d'IA externe que vous avez connecté vous-même (section 5).

L'écran TV ne fonctionne que sur votre réseau domestique : après appairage par un code QR privé, votre téléphone fournit la page au navigateur de votre téléviseur. Rien ne sort de votre réseau.

7. Dons et boutiques d'applications

Les dons sont facultatifs et entièrement traités par Apple ou Google comme achats intégrés. Nous ne recevons jamais les données de votre carte ou de votre paiement ; nous recevons uniquement les rapports de ventes qu'Apple et Google fournissent à tous les développeurs, qui ne vous identifient pas auprès de nous. Le téléchargement de l'Application et la publication d'avis relèvent des conditions et des politiques de confidentialité de l'App Store et de Google Play. Apple et Google peuvent nous fournir des statistiques agrégées et dépersonnalisées (par exemple le nombre de téléchargements par pays ou de plantages si vous avez choisi de les partager avec les développeurs).

8. Le Site

Le Site est un site statique sans comptes d'utilisateurs, formulaires de commentaires, scripts de statistiques ni publicité. Lors de votre visite, nos serveurs et notre fournisseur de sécurité réseau et de diffusion de contenu reçoivent automatiquement des informations techniques standard : votre adresse IP, la date et l'heure, la page demandée, la page de provenance, l'identification de votre navigateur, vos langues préférées et le pays associé à votre adresse IP. Nous les utilisons pour afficher la page dans votre langue (le Site choisit la langue d'après votre navigateur ou votre pays), sécuriser le Site, détecter et faire cesser les abus et compter les visites de manière agrégée. Les journaux sont conservés pendant une durée limitée puis supprimés, sauf s'ils sont nécessaires pour enquêter sur un incident de sécurité.

Les liens vers l'App Store, Google Play ou d'autres sites vous mènent à des services que nous ne contrôlons pas ; leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

9. Témoins (cookies) et stockage local

nam_lang (témoin, 1 an) : défini uniquement lorsque vous choisissez une langue dans le menu, pour que le Site s'ouvre dans cette langue la prochaine fois. Il contient seulement le code de la langue.
Les choix de thème et du panneau d'actualités sont conservés dans le stockage local et le stockage de session de votre navigateur et ne nous sont jamais envoyés.
Notre fournisseur de sécurité réseau peut définir des témoins de sécurité strictement nécessaires pour protéger le Site contre les attaques automatisées.

Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires, statistiques ou de pistage intersites. Vous pouvez supprimer les témoins dans votre navigateur à tout moment.

10. Lorsque vous nous écrivez

Si vous écrivez à [email protected], nous recevons votre adresse courriel, votre message et tout ce que vous choisissez d'y joindre. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre, traiter votre demande et en garder une trace. Nous supprimons les demandes dans un délai de 24 mois, sauf si nous en avons besoin plus longtemps pour régler un différend ou respecter une obligation légale.

11. Finalités et bases juridiques

Nous traitons les renseignements personnels limités décrits ci-dessus uniquement pour fournir et sécuriser le Site et les fonctions en ligne facultatives de l'Application, vous répondre et respecter nos obligations légales. Lorsque le RGPD s'applique, nos bases juridiques sont nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser nos services (journaux du site, sécurité), l'exécution d'un contrat ou de mesures que vous demandez (vous répondre, livrer une récitation que vous avez choisi de télécharger), votre consentement (témoin de langue, autorisations d'appareil accordées ; vous pouvez le retirer à tout moment) et l'obligation légale. En droit canadien, nous nous appuyons sur votre connaissance et votre consentement, implicite lorsque la finalité ressort clairement du contexte.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de renseignements personnels et ne les partageons pas pour la publicité ciblée. Nous ne les communiquons que :

aux fournisseurs de services qui hébergent, diffusent et protègent le Site et les téléchargements de récitations et fournissent notre service de courriel, en vertu de contrats qui les obligent à les protéger et à ne les utiliser que pour nous ;
lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande valide des autorités l'exige, ou pour protéger les droits, la sûreté et la sécurité des utilisateurs, du public ou de nous-mêmes ;
à un successeur dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une acquisition, qui devra continuer à les protéger conformément à la présente politique.

13. Lieu de traitement des informations

Nous sommes établis au Canada. Nos fournisseurs de services peuvent traiter des informations au Canada et dans d'autres pays, dont les États-Unis, où le droit peut différer de celui de votre lieu de résidence et où les tribunaux et autorités de ces pays peuvent y avoir accès. Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s'applique, nous nous appuyons pour ces transferts sur des décisions d'adéquation (le Canada en bénéficie pour les organisations commerciales) ou sur des clauses contractuelles types.

14. Conservation

Les données de l'Application restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'Application.
Journaux du Site : durée limitée, puis suppression, sauf s'ils sont nécessaires pour enquêter sur un incident de sécurité.
Courriels : jusqu'à 24 mois après la clôture du dossier.

15. Sécurité

Nous protégeons les informations par des mesures adaptées à leur sensibilité : connexions chiffrées (HTTPS) pour le Site et les téléchargements, serveurs renforcés et surveillés, accès selon le moindre privilège, mises à jour de sécurité régulières et vérifications de sécurité quotidiennes. Sur votre appareil, l'Application s'appuie sur le bac à sable du système d'exploitation et sur le stockage sécurisé. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sûre, mais nous nous employons à protéger vos informations et vous aviserons, ainsi que les autorités, de toute atteinte lorsque la loi l'exige.

16. Enfants

L'Application convient à tous les âges et est conçue pour ne collecter aucun renseignement personnel auprès de quiconque, y compris les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants par le Site. Si vous pensez qu'un enfant nous a envoyé des renseignements personnels par courriel, contactez-nous et nous les supprimerons.

17. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de demander si nous détenons des renseignements personnels vous concernant, d'y accéder, de les faire rectifier ou supprimer, d'en recevoir une copie dans un format portable, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter et de retirer votre consentement. Comme l'Application n'a pas de compte et conserve vos données sur votre appareil, nous ne détenons généralement rien sur vous, hormis les courriels que vous nous avez envoyés et, pour une courte durée, les journaux du Site. Pour faire une demande, écrivez à [email protected] avec l'objet « Demande relative à la vie privée ». Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits.

18. Supprimer vos données

Dans l'Application : Réglages → Stockage et données vous permet de supprimer vos enregistrements, vos conversations avec STRATA, votre progression de mémorisation, vos signets, notes et historique de lecture, ou de tout effacer. La désinstallation de l'Application supprime aussi toutes ses données de l'appareil.
Clé d'IA externe : Réglages → STRATA AI → Modèle externe → déconnecter.
Courriels et autres informations que nous détenons : écrivez-nous et nous les supprimerons dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
Site : supprimez le témoin nam_lang et le stockage de ce site dans les réglages de votre navigateur.

19. Informations régionales

Canada et Québec

Notre responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de la LPRPDE, de la PIPA de l'Alberta et de la Loi 25 du Québec. Les résidents du Québec peuvent aussi demander des informations sur les technologies permettant de les identifier, de les localiser ou d'effectuer un profilage (le Site et l'Application n'en utilisent aucune) et demander que leurs renseignements personnels leur soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similairement importants à votre égard.

États-Unis

Nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et ne traitons pas de renseignements personnels sensibles pour déduire vos caractéristiques. Nous respectons les signaux Global Privacy Control, même s'il n'y a rien à refuser.

20. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques, de l'Application ou de la loi. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». En cas de modification importante, nous vous en informerons sur le Site ou dans l'Application avant son entrée en vigueur et solliciterons votre consentement lorsque la loi l'exige. Ceci est une traduction française ; dans la mesure permise par la loi, le texte anglais fait foi.

21. Contact, responsable de la protection des renseignements personnels et plaintes

Responsable de la protection des renseignements personnels, The Innovates Tech Inc., Calgary (Alberta), Canada
Courriel : [email protected] (objet « Demande relative à la vie privée »)
Site de l'entreprise : www.theinnovates.com

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, au Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta, à la Commission d'accès à l'information du Québec ou à votre autorité locale de protection des données.